当社は、すべての福祉サービスいに“ハレノヒ” を!モットーに福祉施設や福祉サービス事業者の皆さまを対象に、第三者評価および各種コンサルティングサービスを提供しています。利用者の皆さまが安心してサービスを選択できる環境づくりと、事業者の皆さまによる継続的な品質向上を支援することを目的として、公平性と客観性を重視した評価活動を行っています。
経験豊富な評価者と専門分野の有識者が連携し、現場の実情に寄り添いながら、サービスの強みや改善の可能性を明確にする評価を実施しています。評価結果を単なる診断に終わらせることなく、今後の運営やサービス向上に活かせる実践的な提案につなげています。
福祉サービス第三者評価を単なる制度上の手続きではなく、事業所の成長と利用者満足度の向上を実現するための重要な機会と考えています。評価を行う際には、常に中立的な立場を保ち、客観的な根拠に基づいた判断を徹底しています。事業所それぞれの特色や取り組みを尊重しながら、現場の実情に寄り添った評価を実施し、強みを伸ばし、改善すべき課題を明確にすることを大切にしています。
また、利用者やご家族が安心して福祉サービスを選択できる社会づくりにも貢献したいと考えています。第三者評価を通じて、福祉サービスの透明性を高め、地域社会から信頼される事業所づくりを支援します。
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福祉現場を理解した
評価を実施
私たちは評価基準だけを見るのではなく、実際の現場でどのようなサービスが提供されているかを重視しています。事業所ごとの運営方針や地域特性、利用者層なども踏まえ、一律ではない実情に即した評価を行います。
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専門性の高い評価者による
安心のサポート
評価は福祉分野の知識や経験を有する評価者が担当します。制度への理解だけでなく、現場で求められる課題や改善ポイントを把握しているため、実践的な視点から評価を進めることが可能です。
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わかりやすく実践的な
評価報告
私たちが目指すのは、評価を実施することではなく、その先のサービス向上です。評価結果では、課題だけでなく優れた取り組みや改善の方向性も分かりやすく整理し、今後の運営に活かせる内容をご提案します。
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客観的な視点で
組織の強みを発見
第三者だからこそ見える視点から、日常業務では気付きにくい優れた取り組みや改善の可能性を整理します。課題だけでなく、事業所が積み重ねてきた成果や特色もしっかり評価し、今後の発展につながる内容をご提案します。
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評価後も継続的に
サポート
第三者評価は実施して終わりではありません。評価結果を今後の運営やサービス改善に活かしていただけるよう、改善活動の考え方や組織づくりのヒントなど、継続的な品質向上を支援します。
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利用者視点を
大切にした評価
利用者アンケートやヒアリング結果を大切にし、利用者やご家族が安心してサービスを利用できる環境づくりを支援します。利用者満足度の向上と事業所の成長、その両方を実現できる第三者評価を目指しています。
第三者評価を通じて、すべての福祉サービスがより質の高いものとなり、利用者一人ひとりが安心してサービスを選び、利用できる社会の実現を目指しています。事業所の強みを見つけ、改善の方向性を明確にし、継続的な成長へとつなげるための重要な取り組みです。私たちは、そのプロセスを支えるパートナーとして、事業者の皆様とともに歩み続けます。
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利用者に安心を届けるために
福祉サービスを利用する方やそのご家族が、安心して施設や事業所を選択できるよう、公平で客観的な評価を提供します。評価結果の透明性を高めることで、利用者に信頼できる情報を届け、より安心してサービスを利用できる環境づくりに貢献します。
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事業者の継続的な成長を支援
評価を通じて課題を指摘するだけではなく、事業所が持つ強みや優れた取り組みを明確にし、それらを今後の運営に活かせるよう支援します。継続的な改善活動を後押しし、サービス品質の向上と組織全体の成長につながる評価を目指しています。
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地域福祉の発展に貢献
質の高い福祉サービスが地域に広がることは、地域社会全体の安心と豊かさにつながります。私たちは、一つひとつの評価を丁寧に積み重ねることで、福祉サービス全体の質の向上に寄与し、地域に信頼される福祉環境づくりを支えていきます。
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信頼され続ける評価機関を目指して
社会環境や福祉制度は時代とともに変化しています。私たちは、常に最新の制度や現場の課題に目を向け、評価者の知識・技能の向上に努めながら、公正性・専門性・透明性を兼ね備えた評価を提供し続けます。
これからも、利用者・事業者・地域社会の三者をつなぐ架け橋として、福祉サービスの発展に貢献し、誰もが安心して暮らせる社会の実現を目指してまいります。
- 社名
- 合同会社ハレノヒ
- 代表取締役
- 半田 章太
- 所在地
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〒181-0015 東京都三鷹市大沢1-3-19
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- 登録番号
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東京都福祉サービス第三者評価 ( 機構25-275 )
埼玉県福祉サービス第三者評価 ( 埼玉県2024059 )
千葉県福祉サービス第三者評価 ( 認証済 )
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